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欄目說明
    項目管理者聯盟《案例》欄目,是為項目經理排憂解難的互動平臺。當您的項目碰到難題時,您只需要將您所在項目的情況描述清楚并提交到本網站,眾多項目管理高手將對您的問題提出最佳解決方案。您的項目背景信息必須清楚;項目的進展現狀必須詳細說明;項目難題中所涉及的項目成員關系要闡述清楚。
專家點評
潘東 目管理者聯盟 潘東
【案例正文】
  在在某公司的項目管理課堂上,小李,小王等人正在七嘴八舌地議論紛紛。原來,大家正在討論小王的公司最近遇到的兩個頗為有趣的項目...[詳細]
·分工明確才能有效決策
·如何與不善于表達的團隊成員溝通?
·如何管理不緊急的項目?
·如何同時管理多個項目
·如何與有爭議項目的客戶溝通
·項目收尾面對突如其來的變更
more>>最新案例
06-29·如何提高兄弟單位協作效率.
06-29·進度延期,開發質量差的問.
06-09·如何快速推進高壓施工
05-25·產品不成熟,項目要如何管.
05-25·作為項目負責人該如何把握.
05-07·開發資源跟不上,項目進度.
04-16·面對這么多坑,怎么把工作.
04-16·項目成本超支,該怎么辦?
03-18·一個短期項目的經驗分享
03-18·在強勢甲方屢屢犯錯的情況.
more>>熱點案例
·如何處理項目中的尷尬局面.[4109]
·多項目組合作的項目如何明.[2877]
·項目團隊人氣底下態度散漫[2252]
·項目人員管理上的一個困惑[2171]
·高溫煤氣凈化項目收尾階段.[1728]
·PMO應該如何更好的分配資源[1453]
·項目中人員成本所占權重該.[1425]
·IT項目經理應該如何與技術.[1379]
·怎么樣建立一個比較實用的.[1266]
·如何確保項目能在有限時間.[891]
·采用什么的組織結構[851]
·如果你是項目經理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么辦?[777]
·軟件項目預期延期如何應對[769]
·某個工程項目的索賠問題[743]
·客戶方領導同意方案但是拒.[743]
·如何做好項目的質量成本分.[737]
·《越獄》主角邁克爾算不算.[729]
·新入職項目經理如何介入項.[691]
·不是技術出身的人如何做好.[647]
最新分析
·甲方拖延,項目文件不簽字.[24]
·面對這么多坑,怎么把工作.[15]
·如何收集有效的項目評價[14]
·項目成本超支,該怎么辦?[13]
·溝通中的職業習慣[57]
·作為項目負責人該如何把握.[7]
·產品不成熟,項目要如何管.[6]
·如何快速推進高壓施工[1]
·一個短期項目的經驗分享[21]
·在強勢甲方屢屢犯錯的情況.[7]
·36歲傳統軟件項目經理轉行.[4]
·團隊個體素質很高,但未形.[4]
·開發資源跟不上,項目進度.[14]
·如何處理項目中的尷尬局面.[4109]
·這個項目缺人缺技術還時間.[19]
·如何有效地進行遠程項目管.[4]
版權說明
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項目上線后,出現新需求該怎么辦?
[姓    名]  鄭先生 [單    位]  真實案例,單位保密 [發布時間]  2020/2/6
[所屬行業]  IT軟件 [所屬主題]  項目范圍管理 [項目階段]  項目收尾

案例正文

項目上線之后,遇到了很多新需求,客戶不允許按時撤離,但是也不給予對應的增補怎么辦?
項目管理者聯盟PMP培訓
相關分析36個分析)

潘先生
省份:湖北省
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2020-05-31
題目:上線后甲方提出新需求

分析:我覺得在上線前,也就是在項目啟動開始時把范圍溝通好,并且將不在范圍內的新需求收取開發費用約定好

朱戈
省份:湖北省
單位:該信息保密
行業:教育科研培訓
 
時間:2020-04-19
題目:評估需求所需資源再做決定

分析:1、不能直接拒絕或接收2、根據需求評估所需要的資源,如不能接受的條件需要委婉的決絕,或者變更、當作單獨的合同執行。3、如能接受,需要向公司說明原因,并提出所需要的資源,如公司同意可執行。

榮盛
省份:山東省
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2020-03-26
題目:對新需求的分析和解決

分析:根據合同規定,項目上線后屬于試運行和正式運行兩個階段,新需求不再原定需求范圍內,可以根據實際情況安排簽署新的項目延續合同

李任耀
省份:北京市
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2020-03-25
題目:溝通走變更

分析:此類問題在實際項目中非常常見,個人認為可以參考PMP的相關建議:1. 首先不要著急拒絕客戶需求2. 評估需求,需要變更的走變更流程進行處理3. 真實了解客戶的需求和期望,能夠將項目談成延續性的附件項目4. 防止鍍金

邱鵬宇
省份:浙江省
單位:該信息保密
行業:汽車與零部件
 
時間:2020-03-11
題目:關于項目范圍蔓延的處理

分析:1、一定不要直接拒絕客戶,這是態度的問題,首先要和客戶溝通,挖掘客戶變更的真實原因2、評估變更的影響和風險,在不影響公司利益的前提下,如果可行,可以直接答應。如果操作比較困難,先和客戶說明情況,然后申請評估后給出回復3、組織團隊,討論變更可行性和方案,同時上報領導,領會領導意圖,領導同意,那組織團隊進行變更。領導不同意,委婉回絕客戶4、客戶堅持,再次升級,讓領導和客戶之間達成共識

蓋蓋
省份:甘肅省
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2020-03-10
題目:需求評估

分析:先進行新增需求評估,定論實現難度和投入產出比,如超出預算要懂得拒絕,不要輕易做合同外承諾。

鄧生
省份:廣東省
單位:該信息保密
行業:綜合應用
 
時間:2020-03-03
題目:需求分析

分析:分析項目新需求,在與客戶溝通,內容包括項目成本、時間等因素,使雙方達成一致,并上報公司。

黃先生
省份:廣東省
單位:該信息保密
行業:教育科研培訓
 
時間:2020-03-03
題目:積極溝通

分析:了解客戶需求,評估后期改進的成本,與客戶積極溝通,最后用法律武器保護自己。

蔡長青
省份:山東省
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2020-03-02
題目:妥協吧,現實

分析:這是目前大多數乙方的現狀吧,只能忍耐,不然退出。

周浩宇
省份:四川省
單位:該信息保密
行業:IT軟件
 
時間:2020-03-01
題目:考慮補充協議

分析:先了解客戶新需求,如果投入超出預算過多,建議與客戶再次商談,簽訂補充協議
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